Эквайринг без скрытых комиссий
Тариф на терминал интернет-эквайринга для продажи физических товаров
Платежи в евро: упростите расчёты и избегайте рисков, связанных с изменением курса валют.
Принимайте карты Visa, MasterCard и Maestro — увеличивайте число покупателей и не теряйте продажи из-за ограниченных способов оплаты.
Ежедневные выплаты: обеспечьте своевременный доступ к средствам и эффективно контролируйте движение денежных средств.
Принимайте международные платежи: продавайте товары и услуги по всему миру, открывая доступ для клиентов из любых стран.
100% гарантия безопасности платежей (SSL): современная защита данных и соответствие стандарту PCI DSS гарантируют безопасность и доверие ваших клиентов.
Отсутствие платы за обслуживание: оплата только за проведённые транзакции, никаких скрытых комиссий или постоянных расходов.
Доступно для индивидуальных предпринимателей и компаний в Испании: решение, разработанное как для физ. лиц, так и для бизнеса.
Тариф для онлайн-услуг и цифрового бизнеса
Платёжное решение для бизнеса, предоставляющего онлайн-услуги или относящегося к категориям повышенного риска. Комиссия выше, чем для физических товаров, — это отражает специфику ниши, — но вы принимаете платежи от клиентов из любой точки мира, внутри и за пределами ЕС, с защитой 3D Secure.
Универсальный платёжный шлюз: комплексное решение для вашей электронной коммерции
Узнайте, почему PayOk — это самая полноценная и безопасная платформа для приёма платежей на рынке, созданная для увеличения ваших онлайн-продаж и упрощения управления международными платежами.
Быстрый и удобный процесс покупки
Платежи в один клик
Стандарты PCI DSS
Прозрачная политика выставления счетов
Анонимные шаблоны для платежей
Модули CMS
Открывайте новые рынки для вашего бизнеса
Принимайте оплату по картам в любой валюте
Многоязычная поддержка клиентов
Возможность принимать к оплате все зарубежные карты
Карта международных продаж
Блокировка стран высокого уровня риска
Повышенная защита: безопасность при каждой операции
Строгая передача данных через SSL
Лицензия BE6928, выданная Центральным банком Испании
Двухфакторная аутентификация (2FA)
Проактивная система фильтров борьбы с онлайн мошенничеством
Протокол 3D Secure
Подробные финансовые отчеты в режиме реального времени
Мгновенная информация о продажах
Скачивайте отчеты одним кликом мышки
Отчеты о возвратных платежах
Предоставление всей необходимой информации
Премиальная поддержка клиентов
Поддержка через онлайн-чат в настоящем времени
Удаленная техническая поддержка
Мультиканальная коммуникация
Безопасность средств и быстрая ликвидность
Политика защиты активов
Быстрое зачисление средств
У вас есть вопросы по тарифной политике PayOk?
Посетите наш раздел часто задаваемых вопросов о ставках и комиссиях, чтобы получить чёткие и прозрачные ответы. Здесь вы найдёте подробную и актуальную информацию о стоимости обработки платежей, условиях для каждого типа транзакций, а также рекомендации по оптимизации платежей для онлайн-бизнеса и международных продаж.
В PayOk мы придерживаемся принципа полной прозрачности:
- Мы разъясняем каждую комиссию простым и понятным языком, без сносок и скрытых платежей.
- Мы регулярно обновляем информацию с учётом действующего законодательства и лучших отраслевых практик, чтобы у вас всегда были все необходимые данные для принятия верного решения.
- Мы предоставляем ресурсы и ссылки на официальные организации, включая Банк Испании, чтобы вы были уверены в соблюдении всех нормативных требований.
Не нашли нужного ответа? Свяжитесь с нами напрямую: наша специализированная служба поддержки готова помочь вам через чат, WhatsApp, LiveChat, email или по телефону, предоставив персонализированную консультацию по вопросам тарифов и работы виртуального POS.
Пожалуйста, свяжитесь с нами, если у вас есть какие-либо вопросы. Связаться с PayOK
Какая комиссия взимается за обработку платежа?
В зависимости от рода вашей коммерческой деятельности и риска, который он представляет для финансового учреждения, к будет применена более низкая или более высокая комиссия за транзакцию. В настоящее время PayOk предлагает три типа терминалов для онлайн-бизнеса: терминалы с низким риском, средним риском и высоким риском.
Есть ли какие-либо комиссии за отмененную или ожидающую подтверждения транзакцию?
В индустрии обработки платежей политика и структура комиссий могут варьироваться в зависимости от провайдера платежного сервиса или банка. Политика PayOk относительно комиссий за отмененные или ожидающие подтверждения транзакции следующая:
- Ожидающие подтверждения транзакции: Как правило, мы не взимаем комиссию за транзакции, которые находятся в статусе "ожидает подтверждения", так как транзакция еще не была завершена. Однако, если такая транзакция в конечном итоге обрабатывается и завершается, тогда будет применена соответствующая комиссия.
- Отмененные транзакции: Если транзакция отменяется до ее обработки, комиссия не взимается. Однако, если транзакция уже была обработана, и позднее было запрошено отмена или возврат, могут применяться комиссии. Эти комиссии иногда называются "комиссиями за возврат" или "комиссиями за чарджбэк" в случае чарджбэков.
Есть ли плата за обслуживание или фиксированные ежемесячные платежи?
Нет. В PayOk вы платите только за проведённые транзакции. Нет платы за подключение, обслуживание или неактивность. Наша ценовая политика на 100% прозрачна — без сюрпризов.
Какие способы оплаты принимает платформа PayOk?
PayOk принимает оплату картами Visa, MasterCard и Maestro, выпущенными как в странах Европейского союза, так и за их пределами. Кроме того, вы можете принимать платежи в евро и других валютах — это упрощает международные продажи и развитие вашего интернет-бизнеса.
Как оптимизировать расходы на процессинг в моём интернет-магазине?
Рекомендуем стимулировать оплату картами, выпущенными в ЕС (по ним комиссия ниже), использовать 3D Secure для снижения рисков и чарджбэков, а если ваш месячный оборот превышает определённый уровень — обратиться к нашей команде: мы предлагаем скидки за большие объёмы. Так вы экономите на каждой транзакции и повышаете рентабельность бизнеса.
Когда платежи зачисляются на мой счёт?
Платежи, обработанные через PayOk, зачисляются на ваш счёт каждые 24 часа* — это позволяет оперативно управлять денежным потоком и лучше контролировать доходы.
*Срок зависит от категории риска бизнеса.
Соответствует ли PayOk европейским нормам и стандарту безопасности PCI DSS?
Да, PayOk соответствует международным стандартам безопасности, включая PCI DSS для платёжных провайдеров (защита данных банковских карт) и строгое SSL-шифрование всех коммуникаций. Кроме того, PayOk работает по лицензии Центрального Банка Испании (BE 6928), что гарантирует максимальную надёжность и полное соответствие законодательству.
Какие преимущества даёт PayOk для международных продаж?
PayOk позволяет без ограничений принимать зарубежные карты, получать оплату в разных валютах и управлять рисками с помощью блокировки стран с высоким уровнем мошенничества. Кроме того, вы получаете подробные отчёты о международных продажах и многоязычную поддержку — на русском, испанском и английском.
Есть ли скидки за большие объёмы транзакций?
Да, мы предлагаем специальные тарифы и индивидуальные скидки для компаний с высоким месячным оборотом транзакций, а также для финансовых компаний. Свяжитесь с нашей командой, чтобы получить предложение, адаптированное под ваши задачи.
Где посмотреть мои тарифы и условия обслуживания?
Ваши тарифы доступны в реальном времени в личном кабинете PayOk — там же вы найдёте прозрачную историю списаний, финансовые отчёты и актуальные условия. Если останутся вопросы, наша служба поддержки на связи в онлайн-чате, WhatsApp, по электронной почте и телефону.
Как рассчитывается комиссия за каждую операцию в PayOk?
Комиссия складывается из процента и фиксированной суммы в зависимости от того, где выпущена карта (в ЕС или за его пределами). Например, при оплате картой, выпущенной в ЕС, комиссия составит 1,5% + €0,25. Точный расчёт по каждой операции доступен в личном кабинете — с полной прозрачностью, до цента.
Могу ли я принимать платежи в разных валютах и как это влияет на тарифы?
Да, вы можете принимать оплату в евро и других международных валютах. Тарифы PayOk остаются прозрачными и не меняются, однако банк-эмитент карты покупателя может взимать собственную комиссию за конвертацию валюты. PayOk обеспечивает полное сопровождение международных платежей — без сюрпризов.
Включают ли тарифы использование модулей CMS и интеграцию с моим интернет-магазином?
Да, интеграция с популярными CMS (такими как PrestaShop или WooCommerce) включена в тариф без дополнительной платы. Вы платите только за транзакции — установка, поддержка и обслуживание модулей бесплатны.
Что делать, если у меня бизнес повышенного риска или нематериальные услуги?
PayOk предлагает отдельные тарифы для бизнеса, отнесённого к категории повышенного риска, и для нематериальных услуг — с соблюдением всех нормативных требований и настройкой мер безопасности под профиль конкретного мерчанта. В таких случаях комиссия составляет 2% + €0,35 за операцию, независимо от того, где выпущена карта.
Как PayOk защищает мои средства и обеспечивает безопасность платежей?
PayOk придерживается политики защиты активов клиентов и строго соблюдает испанское и европейское законодательство. Ваши средства хранятся на сегрегированных счетах и доступны вам в течение 24 часов*, а безопасность операций обеспечивают современные технологии: SSL-шифрование, 3D Secure и двухфакторная аутентификация (2FA).
Какую информацию PayOk предоставляет о платежах и списанных комиссиях?
Вам доступны подробные финансовые отчёты с разбивкой по каждому платежу и каждой комиссии. Отчёты можно скачивать в реальном времени — это упрощает бухгалтерский учёт и выполнение нормативных требований.
Зависят ли тарифы от месячного объёма продаж?
Да, если ваш бизнес обрабатывает большой объём операций, вы можете получить скидки за объём и индивидуальные тарифы. Свяжитесь с нашей командой, чтобы получить персональное предложение.
Помогает ли PayOk соблюдать требования по борьбе с мошенничеством и KYC?
Разумеется. PayOk использует продвинутые инструменты предотвращения мошенничества, процедуры KYC («Знай своего клиента») и проактивный мониторинг транзакций — чтобы защитить ваш бизнес и обеспечить соответствие нормативным требованиям.
Сколько времени занимает интеграция и активация виртуального POS-терминала?
Интеграция проходит быстро и просто — благодаря нашему API и готовым модулям для CMS. В большинстве случаев вы можете начать принимать платежи менее чем через 48 часов после проверки необходимых документов.
Какую поддержку PayOk предоставляет по вопросам о тарифах и техническим проблемам?
Вам доступна многоканальная поддержка (онлайн-чат, WhatsApp, электронная почта, телефон), удалённая техническая помощь и персональные консультации. Наша команда специалистов по электронным платежам и комплаенсу всегда готова ответить на любой вопрос о тарифах, безопасности или интеграции.
