Вы принимаете 100 € картой, а на счёт приходит 99 €. Кто забирает этот евро? Не Visa и не Mastercard, хотя так думают почти все. Разбираем, как устроен интерчейндж или межбанковская комиссия и какую часть комиссии можно снизить.
Блог ФинТех PayOk: ваш надежный источник знаний о цифровых платежах
Будьте в курсе международных платежей, оптимизации расходов, нормативного соответствия, управления рисками, автоматизации, устойчивого развития и новейших тенденций ФинТех.
Совершенствуйте стратегию цифровых платежей с помощью практических советов, проверенной информации и уникальных инсайтов, которые помогут развивать ваш бизнес безопасно, эффективно и в соответствии с требованиями законодательства.
Платежный шлюз — это гораздо больше, чем просто форма оформления заказа, в которую клиент вводит данные своей карты. Это технический и криптографический мост, соединяющий ваш интернет-магазин с банком клиента, платежными системами и клиринговыми сетями. Понимание того, как он устроена на самом деле, позволяет не только оптимизировать конверсию, но и снизить уровень мошенничества, без лишних проблем соблюдать нормативные требования и принимать решения о выборе провайдера на основе реальных данных, а не обещаний продавцов.
Ежемесячно множество торговых точек в Испании превышают порог в 0,9% по показателю чарджбэков — операционный лимит, установленный платежными системами. Этот финансовый риск носит глобальный характер и продолжает расти: только компания Visa зафиксировала в США диспуты на сумму 11 миллиардов долларов за прошлый финансовый год, и эта восходящая тенденция напрямую влияет на европейский рынок.
аш банк взимает комиссию, которая не указана в договоре? Вы звоните, подаете жалобу в отделение, а в ответ — тишина, затянувшаяся на недели? Каждый день без решения проблемы — это день, когда ваши деньги остаются там, где они не должны быть.
Ваш бизнес ежедневно теряет деньги из-за отказов, которых можно было бы избежать. Я говорю не о копейках: речь идет о потере от 5% до 15% оборота, которые испаряются из-за плохо настроенной платежной инфраструктуры, статической маршрутизации и платежного шлюза, который «не говорит на языке» местных банков-эмитентов.
